Назад к списку

Важное для потребителей транспортных и туристических услуг

8 мая 2020 г. Президент РФ подписал Федеральный закон «О внесении изменений вотдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложныхмер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращениепоследствий распространения новой коронавирусной инфекции».


 Для потребительскогосектора особо важными являются следующие поправки.Теперь Правительство РФ при угрозе возникновения и (или) возникновенииотдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности иличрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее частивправе установить особенности исполнения договора перевозки пассажира, в том числеправо перевозчика в одностороннем порядке изменить условия договора или отказаться отего исполнения и возвратить уплаченную за билет денежные средства в порядке и сроки,установленные Правительством Российской Федерации. Это касается перевозки навоздушном, водном и железнодорожном транспорте.В случае отказа пассажира от договора, денежные средства за билет подлежатвозврату в порядке и сроки, которые установит Правительство РФ. При этомустановленные особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажировприменяются к договорам сроком исполнения с 1 февраля 2020 года.Еще одна значимая поправка касается сферы туризма. Так, Правительство РФ вправеустанавливать на 2020 и 2021 годы следующие особенности:- отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстверазмещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или)возврата потребителям денежных сумм, уплаченных ими при бронировании;- исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристскогопродукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно туроператором илитурагентом, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам денежныхсредств за тур или его переноса.Такие изменения касаются, как внутреннего и въездного, так и выездного туризма.Конкретный порядок применения вышеуказанных поправок должно установитьПравительство РФ.