Назад к списку

ПОКУПКА ЛЕКАРСТВ ОНЛАЙН

В период борьбы с коронавирусом произошли существенные изменения, касающиеся покупкилекарств онлайн (ранее такая продаажа была запрещена).Поправки к Закону от 12 апреля 2010 г. № 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств"устанавливают возможность дистанционной продажи безрецептурных лекарств и, такимобразом,направленыразрешениедеятельностиинтернет-аптексминимальнымиограничениями. 


При этом нельзя продавать через интернет наркопрепараты и психотропы, а такжеспиртосодержащие препараты с объемной долей этанола свыше 25% (например, зеленку,настойки валерианы, прополиса или эхинацеи, корвалол, валокордин, спиртовой растворсалициловой кислоты и подобные).Согласно поправкам торговать лекарственными препаратами для медицинского применения врозницу могут аптечные организации, имеющие лицензию на фармацевтическую деятельностьи соответствующее разрешение Росздравнадзора.Рецептурные препараты являются исключением, однако в условиях чрезвычайной ситуации ипри возникновении угрозы распространения заболевания, представляющего опасность дляокружающих, правительство вправе установить временный порядок дистанционной торговлинекоторыми из них, что позволит продавать дистанционно и часть рецептурных лекарств.Что делать, если лекарственный препарат в аптеке оказался некачественным? Можно ли еговернуть в аптеку? Как вернуть деньги за препарат?Аптечная организация обязана по запросу потребителя предоставить копию декларации осоответствии или сертификата соответствия.Лекарственные препараты могут быть возвращены потребителем в аптеку только в том случае,если они ненадлежащего качества или их продажа сопровождалась распространениемненадлежащей информации (недостоверная реклама или ошибка в описании товара на сайтепродавца).Некачественным является препарат, который не соответствует показателям качества,установленным нормативной документацией. В большинстве случаев потребитель не можетсамостоятельно определить является ли лекарственное средство некачественным или нет.Исследования на соответствие требованиям нормативной документации осуществляютсяэкспертными организациями, аккредитованными в области контроля качества лекарственныхсредств. Подробнее см. информацию на сайте Росздравнадзора (контроль качествалекарственных средств и мониторинг эффективности и безопасности лекарственных средств).Также рекомендуем ознакомиться с памятками: «Я приобрел препарат, мне кажется (я уверен),что это подделка. Где можно провести экспертизу препарата? (Как проверить подлинность)?» иВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Возврат, обмен, замена товара в аптеке.Кроме того, традиционно обращаем внимание, что биологически активные добавки к пище(БАД), являясь дополнительными источниками биологически активных веществ, в том числеаминокислот, пищевых волокон, витаминов и минеральных веществ, способствуют ликвидациидефицита макро- и микронутриентов, оптимизации пищевого рациона,но не могутиспользоваться для лечения каких-либо заболеваний, так как не являются лекарственнымисредствами. Подробнее см. памятку «Что нужно знать о биологически активных добавках кпище».СведенияоБАДможнопроверитьвсети «Интернет» поадресам: http://www.eurasiancommission.org/ и http://fp.crc.ru (российская часть).